Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese AGB gelten für alle Bestellungen von Privatkunden und Gewerbetreibenden, die über unseren Online-Shop getätigt werden. Unser Angebot richtet sich an anspruchsvolle Grill-Enthusiasten, Outdoor-Küchen-Liebhaber und professionelle Köche, die hochwertige Grillausrüstung suchen. Wir liefern weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Meister Grill Geschaft
Dortustraße 36
24280 Potsdam, Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Nutzung der Website

3.1 Zugang und Nutzungsbedingungen

Die Nutzung unserer Website ist kostenlos und steht allen Personen ab 18 Jahren offen. Sie verpflichten sich, unsere Website nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.

3.2 Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Meister Grill Geschaft oder unseren Lieferanten. Jegliche unerlaubte Vervielfältigung oder Verwendung ist untersagt.

4. Bestellvorgang und Vertragsschluss

4.1 Produktangebot

Unser Sortiment umfasst hochwertige Grillprodukte und Zubehör, darunter:

• Abdeckhauben für verschiedene Grilltypen (Gasgrills, Pelletgrills, Pizzaöfen)
• Außenküchen und Einbaugrills
• Premium-Marken wie Big Green Egg, Broil King und Enders
• Grillzubehör wie Brenner, Edelstahlroste, Druckminderer und Gasschläuche
• Spezialprodukte wie Der ECKAT und Burn Out Kitchen Planer

4.2 Bestellprozess

Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab. Die Bestätigung Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Ware versenden oder dies ausdrücklich bestätigen.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, es sei denn, Ihre Bestellung erreicht den Mindestbestellwert von 50 € für kostenlosen Versand.

5.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
• PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurden ausdrücklich andere Bedingungen vereinbart.

6. Lieferung

6.1 Lieferzeiten und -optionen

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen bearbeitet. Die Lieferung erfolgt durch:

• Standardversand: DHL oder FedEx (12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: EMS (für Bestellungen über 50 €), Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und können sich aufgrund von Zollverzögerungen oder anderen unvorhergesehenen Umständen verlängern.

6.2 Lieferbeschränkungen

Wir liefern nicht in bestimmte asiatische Länder und abgelegene Regionen. Sollte Ihre Lieferadresse in einem dieser Gebiete liegen, werden wir Sie umgehend informieren.

7. Widerrufsrecht und Rückgabe

7.1 Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an [email protected].

7.2 Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen:

• Im originalen, unbenutzten Zustand sein
• Alle Originalverpackungen, Etiketten und Anhänge enthalten
• Keine Anzeichen von Gebrauch oder Beschädigung aufweisen

7.3 Nicht rücknehmbare Artikel

Aus hygienischen und Sicherheitsgründen können folgende Produkte nicht zurückgegeben werden:

• Gewürz Sets (geöffnete oder versiegelte)
• Brenner und Flammkraft-Komponenten
• Speziell angefertigte oder personalisierte Artikel

7.4 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung erhalten Sie eine Rückerstattung auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel:

• Kreditkarte: 5-10 Werktage
• PayPal: 3-5 Werktage

Die Rückerstattung erfolgt ohne die ursprünglichen Versandkosten, es sei denn, der Rückgabegrund liegt in unserem Verantwortungsbereich.

8. Gewährleistung und Garantie

Für alle Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Zusätzlich bieten wir für bestimmte Produkte Herstellergarantien an, deren Bedingungen Sie den Produktbeschreibungen entnehmen können.

Sollten Sie einen defekten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected] mit Fotos des Schadens. Wir werden Ihnen einen Ersatz senden oder den Kaufpreis erstatten und in diesem Fall die Rücksendekosten übernehmen.

9. Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den vorhersehbaren, typischen Schaden.

Diese Haftungsbeschränkung gilt nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz.

10. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unseres Services.

11. Schlussbestimmungen

11.1 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

11.2 Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11.3 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website. Für bereits abgeschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.